Dokumentasi Kebijakan

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PERS.CO.ID mengelola data pribadi Anda, mulai dari pengumpulan, penggunaan, hingga perlindungan informasi saat menggunakan layanan publikasi kami.

Terakhir diperbarui: Maret 2024 Berlaku untuk: seluruh layanan PERS.CO.ID

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang diberikan secara langsung maupun otomatis ketika Anda menggunakan layanan.

  • Data identitas: nama, perusahaan, nomor telepon, alamat email, dan informasi kontak lain yang diberikan saat registrasi atau permintaan proposal.
  • Data transaksi: riwayat pemesanan layanan, paket yang dipilih, bukti pembayaran, dan catatan penggunaan saldo kredit.
  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, log aktivitas, dan data analitik penggunaan dashboard untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data pribadi digunakan untuk mendukung operasional layanan serta memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna.

  • Mengelola akun, saldo kredit, serta akses ke dashboard pengguna.
  • Menyediakan dukungan editorial, distribusi konten, dan pelaporan tayang yang akurat.
  • Melakukan verifikasi pembayaran serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan media mitra.
  • Mengirimkan pembaruan layanan, fitur baru, atau promo relevan yang telah disetujui pengguna (opt-in).

3. Penyimpanan & Keamanan

PERS.CO.ID menerapkan kontrol teknis dan organisatoris untuk menjaga kerahasiaan data. Kami menggunakan enkripsi, pembatasan akses internal, serta audit berkala untuk mencegah penyalahgunaan informasi. Data hanya disimpan selama diperlukan demi memenuhi tujuan bisnis dan kewajiban hukum.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi. Data hanya dibagikan apabila diperlukan kepada pihak berikut:

  • Tim editorial dan jaringan media yang terlibat dalam proses penulisan dan publikasi konten Anda.
  • Penyedia pembayaran dan akuntansi untuk memproses transaksi yang sah.
  • Otoritas hukum apabila diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki kendali atas data pribadi yang kami simpan, termasuk hak untuk:

  • Memperbarui atau mengoreksi informasi melalui tim dukungan kami.
  • Meminta salinan data pribadi yang tersimpan di sistem kami.
  • Menarik persetujuan atas penggunaan data marketing kapan saja.
  • Menghapus akun sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku.

Permintaan terkait hak pengguna dapat disampaikan melalui email info@pers.co.id. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan kebutuhan operasional dan regulasi terbaru. Notifikasi perubahan penting akan dikirimkan melalui email atau pemberitahuan di dashboard pengguna minimal 7 hari sebelum berlaku.

7. Kontak

Pertanyaan seputar kebijakan privasi dapat dikirimkan melalui email info@pers.co.id atau WhatsApp +62 815-1501-1975.

Hubungi Tim PERS.CO.ID